Política de privacidad

Quién es el responsable

Ijtimaa lo gestiona su operador, que es responsable de tus datos en este servicio (el «responsable del tratamiento» según la Ley de Protección de Datos Personales). Puedes contactarnos en https://ijtimaa.chat.

Cuando una empresa usa Ijtimaa para reunirse con sus propios clientes, esa empresa decide qué hace con los datos de sus clientes; nosotros los tratamos en su nombre.

Qué recopilamos

• Datos de la cuenta: nombre, correo electrónico, contraseña (guardada solo como hash unidireccional), zona horaria, idioma y la configuración del inicio de sesión en dos pasos si lo activas.
• Datos de reserva que facilitan los invitados: nombre, correo electrónico, zona horaria, notas y respuestas a las preguntas del anfitrión.
• Reuniones: horas, títulos y el enlace de la sala. El audio y el video pasan por nuestro servidor en directo y no se guardan a menos que el anfitrión pulse Grabar.
• Grabaciones, que solo se hacen cuando un anfitrión pulsa Grabar. Todos los participantes de la reunión ven un indicador de «Grabando» mientras dura.
• El chat de la reunión, las respuestas a encuestas y la pizarra, que se guardan para que el anfitrión pueda verlos después.
• Los calendarios que conectas y las horas ocupadas de tu calendario (no los títulos ni los detalles de los eventos).
• Datos técnicos necesarios para prestar el servicio de forma segura: dirección IP, tipo de navegador y horas de inicio de sesión. Los usamos para evitar abusos y mantener el servicio en funcionamiento.

Para qué los usamos

• Para prestar el servicio que solicitaste: páginas de reservas, reuniones, correos, recordatorios y grabaciones. Esto es necesario para cumplir nuestro acuerdo contigo.
• Para mantener seguras las cuentas y las reuniones, y para prevenir el fraude y el abuso.
• Para cumplir obligaciones legales.
• No vendemos datos personales, no mostramos publicidad ni usamos cookies de seguimiento o de analítica.

Cookies

Solo usamos las cookies necesarias para funcionar: una que mantiene tu sesión iniciada y otra que recuerda tu idioma. Ninguna cookie de publicidad ni de seguimiento.

Dónde se guardan tus datos

Todo se guarda en nuestro propio servidor. No usamos servicios externos de almacenamiento en la nube, analítica ni publicidad. Los correos se envían a través de nuestro proveedor de correo, y las notificaciones del navegador pasan por el servicio push del fabricante de tu navegador (por ejemplo, Google, Apple, Mozilla o Microsoft) de forma cifrada.

Solo si tú lo eliges: cuando facilitas un número de móvil para recibir recordatorios, el mensaje pasa por WhatsApp (Meta) o por nuestro proveedor de SMS; cuando un anfitrión conecta un calendario de Google o Microsoft, leemos de él sus horas ocupadas y añadimos sus reuniones. Las notas de reunión con IA se generan en nuestro propio servidor; las grabaciones no se envían a ningún servicio de IA externo. Una empresa que usa webhooks o nuestra API recibe en sus propios sistemas los datos de las reservas hechas con ella.

Si tus datos se almacenan o tratan fuera del Reino de Arabia Saudí, lo hacemos conforme a las normas de la PDPL sobre transferencias y mantenemos las protecciones descritas aquí.

Cuánto tiempo los conservamos

• Grabaciones: se eliminan automáticamente pasados 30 días, o antes si el anfitrión las elimina.
• Chat de la reunión, encuestas y pizarras: se eliminan pasados 90 días.
• Reservas y reuniones: se conservan mientras exista la cuenta, para que los anfitriones puedan ver su historial.
• Cuentas: hasta que elimines tu cuenta. Las copias de seguridad de la base de datos se conservan hasta 14 días.

Tus derechos

Según la PDPL, puedes solicitar saber qué datos tenemos sobre ti, obtener una copia, que se corrijan y que se eliminen cuando ya no sean necesarios. Puedes retirar tu consentimiento cuando nos basemos en él. Los usuarios con sesión iniciada pueden cambiar sus datos y eliminar su cuenta por sí mismos en la configuración de la cuenta. Los invitados pueden cancelar una reserva desde el enlace de su correo. Para cualquier otra cosa, escribe a https://ijtimaa.chat y te responderemos en un plazo de 30 días.

También puedes presentar una reclamación ante la Autoridad Saudí de Datos e Inteligencia Artificial (SDAIA).

Seguridad

Las conexiones están cifradas (HTTPS). Las contraseñas se guardan como hashes unidireccionales. El inicio de sesión en dos pasos está disponible. El acceso al servidor está restringido y los espacios de trabajo no pueden ver los datos de otros. Si una brecha afecta a tus datos, te lo notificaremos a ti y a las autoridades según exija la ley.

Menores

Ijtimaa no está destinado a menores de 18 años. No recopilamos sus datos de forma consciente.

Cambios

Si cambiamos esta política de forma relevante, lo indicaremos en esta página y, en caso de cambios importantes, por correo electrónico.